Leiter Kundendienst technisch Jobs und Stellenangebote

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Customer Service Manager (m/w/d) E-Commerce

MONARI GmbH | Gronau (Westfalen)

Customer Service Manager E-Commerce (m/w/d) in Gronau gesucht. Dich erwartet eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen. Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im motivierten Team. Hybrides Arbeiten im Headquarter und Mobile Office mit flexibler Arbeitszeitregelung. Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich: warme Speisen, frische Salatbar, kostenlose Getränke, Jobrad, Krankenzusatzversicherung, After Work Events und mehr. Ideal für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung! Jobs bei MONARI GmbH ‒ +

Senior Customer Service Manager (m/w/x)

Arvato SE – Healthcare | Harsewinkel

Als Senior Customer Service Manager (m/w/x) in Harsewinkel betreust du internationale Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare Bereich. Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Servicequalität und Prozesse, die Erste Ansprechperson für den Kunden zu sein und reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Du leitest ein Customer Service Team, entwickelst Mitarbeiter:innen weiter und optimierst Prozesse. Zudem unterstützt du das Key Account Management bei Kalkulationen, Ausschreibungen und Kundenterminen. Du bist flexibel in der Wahl zwischen Remote- und On-Site-Arbeit und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen verschiedenen internen Abteilungen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Expertise ein. ‒ +

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Customer Service Manager (m/w/d) im Sondermaschinenbau

BECOMIX | Bremen, Stuhr

Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)

TraXall Germany | Oberhaching

Als Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d) für Autos und Mobilität sind wir leidenschaftlich und engagiert. Unser Ziel als stark wachsendes Unternehmen ist es, das Beste unserer Branche zu sein. Mit Hauptsitz in Oberhaching betreuen wir Fahrzeuge in Deutschland und Österreich. In Zusammenarbeit mit Tra Xall International verwalten wir Fahrzeuge in 35 Ländern. Unsere namhaften Kunden vertrauen auf unseren erstklassigen Service und unsere langjährige Erfahrung. Aufgrund unseres stetig wachsenden Kundenportfolios möchten wir Teams in NRW und Oberfranken aufbauen, um weiter zu expandieren. ‒ +

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Customer Service Manager (m/w/d) – Bücher, Hörbücher & Magazine für Bibliotheken

Bolinda Labs GmbH | Darmstadt

Als Customer Service Manager in Darmstadt sind Sie Teil des deutschen Vertriebsteams, das die erfolgreiche Einführung von Borrow Box in Deutschland vorantreibt. Unser Ziel ist es, die Borrow Box zur führenden E-Lending-Lösung hierzulande zu machen. Wir suchen Literaturbegeisterte, die Bibliothekskunden kompetent beraten. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Eröffnungskollektionen, die Gestaltung interessanter Sortimente, das Merchandising von Borrow Box Connect, die Pflege relevanter E-Content Kataloge, die Abstimmung mit Inhaltsanbietern und die Unterstützung von Bibliotheken im Umgang mit der Plattform. Ihre enge Zusammenarbeit mit unseren Teams in Großbritannien ist dabei von großer Bedeutung. ‒ +

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Customer Service Manager (m/w/d)

NOVAFON GmbH | bundesweit

Als Customer Service Manager (m/w/d) treibst du die Vision des well-being voran, indem du Anfragen und Retouren bearbeitest und löst; Dank deiner Expertise und Freundlichkeit bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden; Mit Freude unterstützt du Kund:innen und zeigst Lösungswege auf; Deine Serviceorientierung stärkt das Team und steigert die Kundenzufriedenheit; Du optimierst Prozesse und hast Erfahrung mit Support-Ticket-Systemen wie Zendesk; Durch Zuverlässigkeit, Engagement und soziale Kompetenz überzeugst du und bist bereit für neue Herausforderungen im Kundensupport. Dein Spaß am Kundenkontakt rundet dein Profil ab. ‒ +

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Customer Service Manager (m/w/x)

Arvato SE – Healthcare | Harsewinkel

Als Customer Service Manager (m/w/x) bei einem internationalen Kunden aus dem Healthcare-Bereich in Harsewinkel übernimmst du die Sicherstellung der Servicequalität und die Einhaltung vertraglich vereinbarter Prozesse. Du führst dein Customer Service Team, unterstützt das Key Account Management bei Kalkulationen und Ausschreibungen und pflegst den internen Austausch mit Abteilungen wie Qualitätsmanagement, Transport und Finance. Deine Aufgaben umfassen zudem die Optimierung bestehender Prozesse, die Weiterentwicklung deines Teams und die Verantwortung für das Tagesgeschäft. Sowohl Remote als auch On-Site bist du die erste Ansprechperson für dein Team und sammelst wertvolle Führungserfahrungen. ‒ +

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Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)

TraXall Germany | München, Oberhaching

Als Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d) in Vollzeit am Standort Oberhaching bei München betreust und unterstützt du Kunden per Mail, Telefon, MS Teams und vor Ort. Du wickelst operative Prozesse rund um Fahrzeugbestellung, -administration und -rückgabe ab und berätst strategisch zur Prozessoptimierung und Fuhrparkkostenoptimierung. Zudem kümmerst du dich um Datenmanagement, Projekte wie die Implementierung von Neukunden und die Beratung zu neuen Mobilitätslösungen sowie die direkte Kommunikation auf B2B- und B2C-Ebene. Du solltest ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, idealerweise Automobilbranche, Gastronomie, Hotellerie oder Tourismus haben, Praktika oder erste Berufserfahrung in diesen Bereichen vorweisen können und über Auto- und Mobilitäts-Affinität, Dienstleistungsverständnis sowie Teamfähigkeit verfügen. ‒ +

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Customer Service Manager (m/w/d) - NEU!

Peter Park System GmbH | München

Als Manager für Kundenservice optimierst du die Erfahrung der Kund:innen über verschiedene Kanäle und verwaltest kundenspezifische Themen wie das Ticket System; Du erkennst Wachstumschancen, entwickelst Strategien, um die Unternehmensziele zu beeinflussen und implementierst skalierbare Prozesse für Effizienzsteigerungen; Die Leitung des Customer Service Teams und externer Partner:innen liegt in deiner Verantwortung, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten; Durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen suchst du nach optimalen Lösungen für Kundenanfragen; Du sammelst strukturiertes Kundenfeedback, um das Produkt stetig zu verbessern und sein volles Potenzial auszuschöpfen. Jobs bei Peter Park System GmbH ‒ +

Senior Customer Service Manager für Kundenbetreuung (m/w/d) - NEU!

Peter Park System GmbH | München

Möchtest Du Senior Customer Service Manager werden? Besuche uns für ein persönliches Kennenlernen und tieferen Einblick in die Rolle. Präsentiere eine Case Study, um Deine fachlichen Kenntnisse zu zeigen. Unser ausführliches Onboarding bereitet Dich optimal vor. Interessiert? Bewirb Dich ohne Anschreiben bei unserem Partner Workwise. Starte durch und werde Teil unseres Teams! Deine Zukunft als Senior Customer Service Manager (m/w/d) wartet auf Dich. Jobs bei Peter Park System GmbH ‒ +

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